Депутатка Львівської міської ради Наталія Шелестак ініціювала обговорення цієї теми серед посадовців та громадських активістів.

«Мене зворушив допис в соціальній мережі Наталі Ліпської, котра втратила на війні брата. Її родині, як і іншим сім’ям, доводиться долати бюрократичні перешкоди і байдужість в державних структурах. Вона звернулась з пропозиціями покращення комунікації з родинами, надання їм психологічної підтримки. Наталя написала, що «давно усвідомила, що сестри загиблих, зниклих безвісті і полонених військових в нашій країні не люди. Жодної психологічної підтримки – «ти не член родини». Це боляче чути, тому що на плечі сестер якраз падає великий тягар підтримки батьків, дітей полеглих. Відтак ми зустрілись віч-на-віч і проговорили всі больові точки. Адже війна триває, проблеми накопичуються і потрібно якомога швидше їх розв’язувати. Сподіваюсь, це той варіант, коли громадськість говорить, а посадовці - чують», - зазначила Наталія Шелестак.

Керівниця Благодійного фонду «Крила надії» Наталія Ліпська акцентувала увагу на низці проблем: психологічній підтримці усіх членів родин, допомозі батькам в кризі, підтриманому проживанні військових і паліативній допомозі.

«Ці проблеми є в безлічі людей і після мого допису багато людей зголосилось. Насамперед це питання психологічної підтримки членам родини – братам, сестрам, яка надається дуже обмежено. Згідно з чинним законодавством брати і сестри не вважаються близькими родичами. Другий момент – психологічна допомога батькам в кризі, особливо старшого віку. У такої категорії людей немає культури звернень і відстоювання своїх прав. А є родини, які за три роки так і не отримали психологічної допомоги.
Ще одне питання - підтримане проживання військових, які після повернення з війни з різних причин не можуть жити у своїх сім’ях. І просто величезна проблема - паліативна допомога військовим. Ми сьогодні лише накреслили шляхи вирішення, бо це великий комплекс проблем, будемо контактувати далі», - розповіла Наталія Ліпська.